Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 oktober 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Worn Group AB, som driver QvistKitchen, behandlar personuppgifter när du besöker qvistkitchen.se, handlar hos oss eller kontaktar oss.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Worn Group AB
Org.nr: 559544-2376
Trossvägen 8
262 94 Ängelholm
Sverige

E-post: info@qvistkitchen.se
Telefon: 070-446 21 22

Worn Group AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som vi bestämmer ändamål och medel för.

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Beroende på hur du använder vår webbplats och våra tjänster kan vi behandla:

namn,
leveransadress,
faktureringsadress,
e-postadress,
telefonnummer,
ordernummer,
information om beställningar och köpta produkter,
betalnings- och transaktionsuppgifter,
uppgifter som du lämnar när du kontaktar oss,
uppgifter om returer och reklamationer,
tekniska uppgifter om exempelvis webbläsare och enhet,
IP-adress och andra tekniska uppgifter som kan förekomma i samband med användningen av webbplatsen.

Vi behandlar inte fler personuppgifter än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.

3. När du handlar hos oss

När du genomför ett köp behöver vi behandla personuppgifter för att bland annat:

hantera och leverera din beställning,
administrera betalning,
skicka order- och leveransinformation,
hantera returer och reklamationer,
ge kundservice,
uppfylla våra skyldigheter enligt lag.

Den huvudsakliga rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig.

Vissa uppgifter behandlas även för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis skyldigheter enligt bokföringslagstiftningen.

4. Betalningar

Betalningar kan hanteras genom Shopify Payments och de betalningsalternativ som erbjuds i kassan, exempelvis Klarna, kort eller Swish beroende på vilka betalningsmetoder som är aktiverade.

Betalningsleverantörer kan behandla personuppgifter enligt sina egna integritetspolicyer och kan i vissa situationer vara självständigt personuppgiftsansvariga för den behandling de utför.

QvistKitchen lagrar inte fullständiga kortuppgifter om dessa hanteras direkt av betalningsleverantören.

5. Leverans

För att kunna leverera din beställning behöver vi lämna nödvändiga uppgifter till transportören, exempelvis PostNord.

Det kan exempelvis handla om namn, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.

Behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig.

6. Kundservice och kontakt

Om du kontaktar oss via e-post, telefon eller kontaktformulär behandlar vi de uppgifter du lämnar för att kunna besvara din fråga och hantera ditt ärende.

Den rättsliga grunden är normalt att behandlingen är nödvändig för att hantera ditt ärende eller, beroende på omständigheterna, vårt berättigade intresse av att administrera och besvara kundärenden.

7. Bokföring och rättsliga skyldigheter

Vi behandlar vissa personuppgifter för att uppfylla skyldigheter enligt lag, exempelvis bokförings- och skatteregler.

Sådana uppgifter sparas så länge som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

8. Marknadsföring

Om vi skickar marknadsföring via e-post eller andra kanaler behandlas personuppgifter för detta ändamål i enlighet med tillämplig dataskydds- och marknadsföringslagstiftning.

Om vi använder samtycke som rättslig grund kan du när som helst återkalla ditt samtycke.

Du kan alltid motsätta dig direktmarknadsföring från oss genom att kontakta oss eller använda avregistreringsfunktionen i ett marknadsföringsmeddelande.

9. Google och Meta

Om vi använder tjänster från exempelvis Google eller Meta för annonsering, konverteringsmätning, remarketing eller liknande kan personuppgifter och tekniska identifierare behandlas av dessa leverantörer.

I den mån behandlingen kräver samtycke kommer vi att inhämta samtycke innan sådan behandling påbörjas.

Vilka tjänster som används kan förändras över tid. Vi använder endast sådana tjänster som är aktiverade på webbplatsen och som anges i relevant information om cookies och spårning.

10. Cookies och liknande teknik

QvistKitchen använder cookies och liknande teknik.

Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen och exempelvis kundvagn, checkout och säkerhetsfunktioner ska fungera.

Icke-nödvändiga cookies, exempelvis vissa cookies för statistik, marknadsföring eller annonsering, används endast i den utsträckning som kräver och har fått ditt samtycke.

Du kan läsa mer om cookies och ändra dina inställningar via webbplatsens cookieinställningar.

11. Shopify

QvistKitchen använder Shopify som e-handelsplattform.

Shopify kan behandla personuppgifter på våra vägnar för vissa funktioner och kan även behandla personuppgifter som självständig personuppgiftsansvarig för vissa egna ändamål.

Vilken behandling som sker beror på vilka Shopify-funktioner och tjänster vi använder.

12. Andra mottagare

Personuppgifter kan, när det är nödvändigt, lämnas till exempelvis:

Shopify,
betalningsleverantörer,
transportörer,
system- och IT-leverantörer,
redovisnings- och ekonomitjänster,
leverantörer av marknadsföring och annonsering, när sådana tjänster används,
myndigheter när vi är skyldiga att lämna uppgifter enligt lag.

Vi lämnar inte ut personuppgifter till andra än vad som är nödvändigt för respektive ändamål eller följer av lag.

13. Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.

Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med GDPR och att lämpliga skyddsåtgärder används när det krävs.

14. Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga att spara dem enligt lag.

Order- och bokföringsuppgifter kan behöva sparas under den tid som krävs enligt bokförings- och skattelagstiftning.

Andra uppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs, med hänsyn till exempelvis reklamationsfrister och eventuella rättsliga krav.

15. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR, under vissa förutsättningar, rätt att:

begära tillgång till dina personuppgifter,
begära rättelse av felaktiga personuppgifter,
begära radering,
begära begränsning av behandlingen,
invända mot viss behandling,
få ut personuppgifter i ett strukturerat format när rätten till dataportabilitet är tillämplig,
återkalla ett samtycke när behandlingen grundas på samtycke.

Du har också alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring.

För att utöva dina rättigheter kontaktar du:

info@qvistkitchen.se

16. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett sätt som strider mot GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).